一、提供详细的资料，供客户了解设备的性能和适用范围，对客户提出的问题作实事求是的回答，不夸大其事、不欺骗客户是我们的守则。
二、满足客户提出考察我们设备的要求，即可以到已使用我们设备的生产厂家去参观，也可以根据客户的要求，作适当的修改或相应功能的增加。
三、在设备交付前，对用户的操作、维修人员进行培训。
四、设备运至生产现场后，由我方负责安装、调试，待机器正常运转后，才交付操作工人。我方技术人员仍驻厂一段时期，确保生产工人能熟练操作设备后方能离厂。
五、设备运至需方后保修期为一年，在保修期内，无论何种零件损坏，都由我方无偿提供，并免费服务。
六、终身跟踪服务，凡超过一年保修期的设备，对损坏零件的调换，仅收取零件的成本费，实行免费服务。